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利用規約

利用規約の適用 IDEA DOG CHEF（以下、「本サイト」といいます。）は、IDEA DOG株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営しております。利用規約（以下、「本規約」という）は、本サイトで提供される各種サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に際し、基本的な事項を定めています。本規約は、本サイト・本サービスを利用する全ての利用者および会員（以下、総称して「利用者」といいます。）に適用されるものとし、利用に際しては本規約に同意したものとみなします。 規約の変更 当社は、本規約の内容の全部または一部を利用者に事前に通知することなく任意に改定することができるものとします。変更後の利用規約は本サイトへの掲示時点で効力が生ずるものとします。 会員登録とアカウント 本サービス（閲覧・問い合わせを除く）の提供を受けるためには会員登録が必要です。 会員は、登録事項に変更が生じた場合、当社の定める方法によりすみやかに変更を通知するものとします。会員が登録事項の変更を怠ったことにより被った損害について、当社は責任を負いません。 また会員自身のアカウント情報の管理不十分により生じた損害についても、当社は責任を負いません。 当社は、会員が本サービスの会員登録の継続が適切でないと判断した場合、本サービス利用の一時停止、または会員登録の抹消をする場合があります。これらの対応によって会員が被った損害について、当社は責任を負いません。 会員は当社へ所定の方法にて届け出ることにより会員登録を抹消できるものとします。退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、すべての債務の支払いを行わなければなりません。 禁止事項 当社は、利用者が本サイトや本サービスを利用するにあたり、以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為を含む）を行うことを禁止します。 (1)運営を妨げる、または利用に支障をきたすおそれのある行為 (2)会員登録の際に虚偽の内容を登録する行為 (3)他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為 (4)他の利用者、第三者もしくは当社の財産権、知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為 (5)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為 (6)有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為 (7)本サービスを営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為 (8)商品を転売する行為 (9)その他、本サイトや本サービスの運営を妨げる行為、当社が不適当と判断する行為 当社は、会員が本規約に定める禁止事項に違反した場合、本サービスの利用を一時的に停止、または会員登録を取り消すほか、損害賠償の請求、その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。 代金支払 会員は、注文を行った日から7日以内に請求金額を当社へ支払うものとします。7日以内に支払いが確認できない場合は注文をキャンセルいたします。 定期購入 当社は、定期購入の注文に関して、会員から当社の定める方法により解約の通知を受けるまで、定期的に商品を送付し、代金を請求いたします。 会員は、注文確定日の前日午後23時59分以前に、当社の定める方法により解約あるいは変更の通知を行うことによって、次回配送分より定期購入の解約あるいは変更を行うことができるものとします。 定期購入の注文が成立した場合、当社は、会員が3回以上の商品のお届け、また商品をお届けする回数分の当社に対する代金の支払いに同意し、これらの契約が成立したものとみなします。 返送・再送 当社は、配送会社の保管期限を超過し当社工場へ返送された商品について、会員が規定の期間中に規定の送料を負担することにより再送いたします。 再送する商品は返送された商品そのものとし、会員が再送を希望しない場合も返金は行わないものとします。 定期購入は、会員から当社の定める方法にて解約の通知が行われた場合を除き、前回分が返送された場合も次回分以降の発送を継続するものとします。返送が繰り返される場合は、事前に会員へ通知のうえ弊社判断にて解約する場合があります。会員は、解約が実行されるまでに当社が行った発送分の商品代金および往復送料を支払うものとします。 キャンセル・返品・交換 当社は、商品の製造開始後のキャンセルに関しては一切受け付けないものとします。また当社の商品が不良品であった場合を除き、商品の返品あるいは交換を受け付けないものとします。 当社の商品が不良品であった場合、会員が当社に対して商品到着後7日以内に連絡を行い、当社が承諾したうえで、送料当社負担で新品あるいは同等品と交換いたします。 本サイト、IDEA DOG CHEF楽天市場店、その他当社の定める正規販売店を除く、転売で入手された商品に関しては、いかなる場合も返品・交換は受け付けません。 ポイント 当社は、利用者に対してポイントを付与する場合があります。ポイントは当社の定める規定に従って付与、使用されるものとします。また当社は当社の定める規定に従って利用者のポイントを抹消する場合があります。これらの措置に起因して発生するいかなる損害についても当社は責任を負いません。 知的財産権 本サイトに掲載しているすべてのコンテンツその他の知的財産は当社、あるいは当社が利用許諾を得た第三者が所有する著作権、商標やその他の知的財産権により保護されています。利用者は本サイトの掲載内容全てにつき、自らの個人利用目的以外に利用したり、公衆に再提供したり、無断使用や複製等をすることを禁止します。 利用者が提供した情報等について著作権その他知的財産権が生じる場合には、利用者は当該情報等にかかる権利を当社に無償で譲渡するものとし、著作権等の権利を行使しないものとします。 提供情報の利用 当社は、利用者が本サイトや本サービスを通じて得る情報について、その完全性、有用性等を保証しません。また、利用者は利用者自身の責任において本サイトや本サービスを利用するものとし、利用者がこれらの情報等を利用または信用することによる結果について、当社は責任を負いません。 サービスの変更、休止、終了 当社は、本サイトや本サービスの内容の全部または一部について、変更、休止、終了を、また本サイトの記載事項の変更を、事前に利用者に通知することなく行うことができるものとします。これらの措置に起因して発生するいかなる損害についても当社は責任を負いません。 個人情報の取り扱い 本サービスの一部において、利用者に必要な個人情報を入力いただく場合があります。当社は、入力された個人情報を「プライバシーポリシー」に従って適切に管理します。 免責および損害賠償 当社は、本規約に定めがあるか否かを問わず、本サイトや本サービスの利用により、利用者および第三者に生じた結果や損害に対して、理由の如何を問わず一切の責任を負いません。利用者は自己の責任と判断において本サイトや本サービスを利用するものとします。 当社は、本サービスを提供するシステムの不具合・故障、第三者による本システムへの侵入、および商取引上の紛争等について、利用者および第三者に対して責任を負いません。 当社は、自然災害、社会的災害、輸送機関や設備の事故又は故障等不可抗力、転売品の使用等により、利用者および第三者に生じた損害に対して責任を負いません。 利用者が本規約に違反し、または不正行為により当社に対して損害を与えた場合、当社は利用者に対し損害賠償請求ができるものとします。また、利用者が本サイトや本サービスの利用により第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任でこれを解決するものとします。 リンク 本サイトから、リンクやバナーによって他社が運営するサイトやアプリケーション等へ移動できる場合があります。当社はそれら移動先での個人情報等の取り扱いや、記載の内容等について、一切の責任を負いません。当社は、お客様がリンクやバナーによって移動した先のサイトを利用されたことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。 準拠法・協議・管轄裁判所 本サイトならびに本規約の解釈および適用は日本国法に準拠します。 本サイトや本サービスに関連して利用者と当社との間で問題が生じた場合には、利用者と当社で誠意をもって協議しこれを解決するものとします。前項の規定に基づき協議を行っても解決しない、本サイトや本サービスに関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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